Desde que juramenté como Jueza Presidenta, declaré mi compromiso con encaminar el Poder Judicial de Puerto Rico hacia la vanguardia del siglo veintiuno al utilizar la tecnología como una herramienta para rendir cuentas y conferirle mayor agilidad, accesibilidad y transparencia a los procesos judiciales y a los servicios que ofrecemos.
En los últimos años el Poder Judicial ha promovido con fuerza la implementación de las tecnologías de la información en la gestión judicial y administrativa. Particularmente, se ha expandido el uso de los sistemas de manejo de casos, la presentación electrónica de documentos y el uso de las videoconferencias para atender procesos judiciales.
El progreso en la implementación de estas herramientas ha facilitado la atención de los asuntos ante los tribunales, aún en los momentos de crisis. Ante la pandemia provocada por el COVID-19 y para proteger la salud y el bienestar tanto del funcionariado como de la ciudadanía que acude a nuestras sedes, los tribunales se han visto obligados a adoptar mayores medidas tecnológicas para cumplir con la función esencial de administrar la justicia y salvaguardar los derechos fundamentales. Gracias a la tecnología, en medio de la emergencia nacional, las personas pueden presentar sus reclamos a distancia y la judicatura está disponible virtualmente para procesar a aquellos que amenazan la seguridad pública, para otorgar órdenes de protección a las víctimas de violencia de género, para proteger a los niños y niñas y envejecientes que están siendo maltratados, para atender controversias constitucionales, entre tantos otros asuntos.
Es decir, que la emergencia de salud pública aceleró la expansión del uso de la tecnología y que la pandemia ha resultado ser un catalizador positivo para el cambio de paradigma en la administración de la justicia.
En ese marco, desarrollamos y presentamos el nuevo portal de internet del Poder Judicial, www.poderjudicial.pr, con un diseño moderno que buscar brindar información de manera rápida, simple y cercana sobre lo que acontece en los tribunales del país. La página web ahora está más orientada al usuario al utilizar un lenguaje sencillo, así como destacar y colocar de manera accesible los servicios y programas de servicio directo a la comunidad jurídica y a la ciudadanía en general. Igualmente, está pensada para facilitar el acceso para todos y todas, incluyendo las personas con diversidad funcional, por lo que integra elementos diversos de accesibilidad y está disponible en versión móvil.
Transformar el portal es emblemático de nuestra visión de utilizar la tecnología para potenciar la transparencia, la rendición de cuentas y, sobre todo, para promover la vinculación y educación de la ciudadanía sobre el rol y los servicios que brinda su Poder Judicial, como uno de los tres poderes constitucionales que conforman el gobierno.
La pandemia ha demostrado las posibilidades que la tecnología puede ofrecer en el desempeño de la actividad judicial y para que las personas obtengan de manera rápida una resolución a los conflictos conforme a derecho. Ya no hay marcha atrás. La aplicación de la tecnología a toda la gestión del Poder Judicial dejó de ser una alternativa excepcional o una iniciativa provisional para utilizarse de forma exclusiva durante periodos de emergencia. En esta etapa, ya vamos en camino hacia la justicia digital de vanguardia para beneficio del pueblo al que servimos.
