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La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) comenzó a facturar a cientos de sus clientes “por servicios de alcantarillados que no brinda”, denunció hoy el representante Urayoán Hernández Alvarado, del Partido Nuevo Progresista (PNP).
El legislador indicó que en días recientes, la AAA envió cientos de facturas de cobro por servicios de alcantarillados a residentes de comunidades que carecen de dicho sistema, en “un obvio intento por levantar dinero rápido a costa de estrangular a los puertorriqueños”.
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“Desde hace algún tiempo hemos venimos levantando la voz de alerta sobre este asunto y hoy lamentablemente esta sobrefacturación se ha convertido en una triste realidad. Emplazamos públicamente al ingeniero Alberto Lázaro a desmentir esta situación. Es inverosímil que la Autoridad facture a sus clientes por servicios que la corporación pública no está brindando. Esto tiene que terminar ya”, enfatizó el representante del PNP.
Durante el fin de semana, decenas de residentes de Orocovis, así como de sectores aledaños, se comunicaron con Hernández Alvarado para mostrar su indignación ante esta sobrefacturación.
Hernández Alvarado mostró copia de una factura enviada en marzo a un residente de la urbanización Estancias de San Ramón, en Orocovis, donde claramente se establece el cobro de 12.80 dólares por cargos de alcantarillados, algo que nunca ha existido en la zona.
“Esto es un atropello contra la clase trabajadora puertorriqueña. La AAA no tiene potestad para obligar a nadie a pagar por un sistema de alcantarillado si no existe. Los residentes de esta urbanización, así como cientos de otros afectados por esta desorganizada acción, no pueden cumplir con lo requerido porque sencillamente en esa área no hay un sistema de alcantarillados de la AAA. No se puede cobrar por algo que no existe y eso es lo que aquí se quiere hacer y no lo vamos a permitir”, continuó el representante.
En la urbanización Estancias de San Ramón residen entre 25 y 30 familias.
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Hernández Alvarado adelantó que hoy presentará una resolución en la Cámara de Representantes para investigar la situación y no descarta tomar otras medidas contra lo que el funcionario catalogó como “un atropello más de la administración del Partido Popular Democrático (PPD)”.
AAA reacciona
La AAA aclaró que no existe ningún patrón de fraude contra clientes que no están conectados al alcantarillado sanitario, según denunció el representante.
“Tenemos un proyecto desde hace más de cuatro años para actualizar los datos de los clientes que reciben ambos servicios de agua y alcantarillado. Estamos enviando unas cartas donde hemos detectado que tenemos el sistema de alcantarillados disponible y hay personas que no están conectadas o están conectadas y no están pagando por el servicio”, dijo el director de Servicio al Cliente, Gustavo Marín.
El funcionario añadió, además, que “en esos lugares, mayormente rurales, donde tenemos sistema disponible, por ley y reglamentación se les requiere a los clientes la conexión inmediata al sistema”.
Sostuvo también que “se les remite la carta y se les dice que tenemos el sistema disponible. Si por el contrario, el ciudadano nos presenta evidencia de que la tubería de alcantarillado no llega hasta su sector o el nivel de construcción de su hogar es más bajo del punto de conexión disponible y no les permite conectarse, el propio documento indica el proceso de notificar a la AAA que la conexión no es posible y nos presenta la querella ya sea por teléfono, por internet, por carta o personalmente para que no se apliquen los cargos por ese servicio”.
El funcionario de la AAA destacó que en las zonas rurales existen rutas que tienen servicio hasta ciertos lugares y “eso es precisamente lo que la agencia está actualizando, para asegurar que todos paguen por los servicios que reciben o se conecten al servicio disponible. Los sistemas de alcantarillado garantizan la disposición adecuada de las aguas usadas en los hogares y evita que las mismas no reciban el tratamiento que necesita antes de llegar a los cuerpos de agua”.
“Estos son procesos administrativos y están en pleno cumplimiento de la ley”, puntualizó Marín.
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