La aplicación de transporte Uber reconoció a Puerto Rico como el país con los usuarios mejor calificados en Latinoamérica.
Según un informe de la aplicación, en el año 2024, los socios conductores de Uber evaluaron a los usuarios con puntuaciones de 1 a 5 estrellas. En Puerto Rico, el municipio de Ponce lideró como el área con las mejores calificaciones seguido por Mayagüez y San Juan.
“El sistema de calificación de Uber juega un papel fundamental para mantener la calidad y poder mejorar la experiencia tanto para los socios conductores como para los usuarios. Este ranking destaca la simpatía y amabilidad de los puertorriqueños, cualidades que han sido valoradas por los socios conductores registrados en la app de Uber”, señaló Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
La calificación de cada usuario se calcula como el promedio de los últimos 500 viajes realizados, lo que permite mejorarla gradualmente con experiencias de respeto en futuros viajes. Según Bedoya, algunas recomendaciones para mantener o mejorar la calificación incluyen siempre usar el cinturón de seguridad, verificar que el punto de recogida y destino sean correctos, respeto y limpieza del auto.
¿Cómo puede un usuario conocer su calificación?
Los usuarios que deseen saber si tienen una calificación de 5 estrellas otorgada pueden seguir estos pasos:
- Abrir la aplicación y acceder a la sección “Cuenta”
- Ver la calificación actual en la parte superior de la pantalla
Para conocer los detalles sobre cómo se compone la calificación, el usuario debe seguir estos pasos: ingrese al menú principal de “Configuración”, luego “Privacidad” y “Centro de Privacidad”.
Desde ahí, seleccione “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la aplicación de Uber?”. Seleccione “Navegue por sus datos” y darle clic en “Ver mis calificaciones”.
